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ChatGPT 文件上传失败或生成文件无法下载怎么办?

检查文件大小、格式、链接有效期和当前网络。

上传失败

确认文件没有超过页面限制,文件名不要包含过多特殊字符。可以先压缩文件或转换成常见格式后重试。

下载失败

  1. 重新生成一次文件,旧下载链接可能已经过期。
  2. 使用较小的输出文件。
  3. 关闭代理、下载拦截扩展后重试。
  4. 换浏览器或网络测试。

上传文件前先删除不需要分享的密码、密钥和个人资料。

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