订单查询

付款后如何查询订单和查看账号?

购买完成后,按购买时的登录状态进入订单记录,即可查看账号、卡密或其他交付内容。

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手机和电脑的入口不同,选你正在使用的设备即可。未登录购买时,请保持未登录状态查询。
手机端查询演示

跟着视频进入订单记录,再打开对应订单查看账号、卡密或其他交付内容。

提醒:未登录状态下购买,必须在未登录状态下查询。仍未找到订单时,请联系客服并提供付款截图、联系方式和查询密码。

付款完成后,一般不需要等待人工发送。先确认购买时是否登录,再按相同状态进入订单记录,打开刚刚付款的订单查看账号、卡密或其他交付内容。

查询前先确认

  1. 如果购买时没有登录账号,查询时也必须保持未登录状态;如果购买时已经登录,请使用原账号进入网站。
  2. 使用购买时相同的浏览器,找到“我的订单”“订单记录”或类似入口,选择最新的已付款订单。
  3. 打开订单详情,查看商品对应的账号、密码、卡密或下载信息。

未登录状态下购买,必须在未登录状态下查询订单。仍然找不到时,请联系客服并提供付款截图、联系方式和查询密码;不要重复付款。

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